Vor einem Jahr übernahm Guido Niermann die IT-Abteilung der Ikea Helsingborg und leitete wesentliche organisatorische Veränderungen ein. Die Folge: Unzufriedene und frustrierte Mitarbeitende. 

Durch mehrere Workshops und einem Umsetzungsplan konnten die Umstrukturierungen erfolgreich abgeschlossen werden. Eine neue Einheit ist geformt worden – das Team ist heute gefestigter denn je.

Die eingeleiteten Neugestaltungen – neue Teamzusammenstellungen, neuer Führungsstil -, und deren Geschwindigkeit, hinterliessen Spuren im IT-Team. Bei einigen Mitarbeitenden machte sich Frust und Unzufriedenheit breit und es herrschte ein Gefühl der Hilfslosigkeit. Zudem standen die Angestellten bei mehreren Projekten vor schwierigen Herausforderungen, durch die sie an ihre Grenzen stiessen. 

Das Team muss wissen, wo es steht und wo es hinwill. In den Workshops sollten die Mitarbeitenden ihre Denk- und Verhaltensmuster reflektieren und entsprechende Entwicklungsfelder definieren. Die dabei entwickelte neue Teamkultur hat zum Ziel, die Mitarbeitenden zu einigen und den Teamgedanken zu festigen. Jedes Teammitglied bereitete sich darauf vorgängig mit dem DISG-Persönlichkeitstest und einer Teamanalyse vor. Die Workshops sollten weiter auch die Fähigkeiten, die Talente, die Bereitschaft, die Motivation und das Engagement jedes einzelnen Mitarbeitenden aufzeigen.

Im ersten Teil des Workshops präsentierte jeder Teilnehmende anhand einer Collage die Meilensteine seines Lebens. So lernte sich das Team besser kennen. Zudem zeigte die Auswertung der Teamanalyse auf, wo noch Verbesserungen in der Entwicklung zu machen sind. Teil zwei widmeten wir der Beziehungsanalyse. 
Alle Anwesenden gaben sich gegenseitig strukturiertes Feedback, um Spannungsfelder untereinander zu beseitigen. Die Mitarbeitenden entschieden sich für zwei Projekte, die das Team weiterbringen sollten. Am meisten Potential sah das Team bei den Schnittstellen und bei der neuen Teamkultur. Jeder Mitarbeitende arbeitete an persönlichen Entwicklungszielen und dem Umsetzungsplan.

Zwei, respektive vier Monate später haben wir uns wieder getroffen und die Situation analysiert. Erfolge wurden gefeiert, Misserfolge aufgedeckt, deren Ursachen auf den Grund gegangen und daraus die nächsten Entscheidungen getroffen. Der gesamte Prozess dauerte ein Jahr – die meisten Ziele wurden erreicht: Blockaden und Gefühle der Hilflosigkeit haben sich aufgelöst, Frust und Unzufriedenheit sind Optimismus und Selbstvertrauen gewichen. Heute können sich alle IT-Mitarbeitenden der Ikea Helsingborg vollkommen mit der neuen Teamkultur identifizieren, das Team steht in einer Blütephase.